Escríbenos.
Una dirección, una persona real al otro lado. Sin bots, sin número en la cola, sin mensajes al vacío. Escribe en polaco o en inglés, respondemos en 1-2 días laborables.
Escribe a
support@wombato.comCuenta, lugares, plan Pro, privacidad, colaboraciones. Todo llega a esta única dirección, directamente a nosotros y no a un servicio de soporte en otro país.
- 1-2 días laborables
- Responde una persona
- Polaco e inglés
¿Prefieres hablar en directo? El chat en directo llegará aquí pronto. Hasta entonces, el correo es la forma más rápida de contactarnos.
Sobre lo que más nos escriben
No tienes que elegir nada de una lista. Pero si quieres que vaya más rápido, aquí es donde llegan los asuntos más habituales.
Colaboración, patrocinio, una entrevista, material de prensa o simplemente una buena idea.
contact@wombato.com Cuenta e inicio de sesiónEl correo de activación no llega, restablecer la contraseña, eliminar la cuenta, exportar tus datos.
support@wombato.com Algo no funcionaUn error en el sitio, el mapa no carga, un comportamiento extraño. Una captura de pantalla ayuda.
Informar de un problemaMás rápido que el correo
Muchas preguntas ya tienen respuesta en las FAQ y el Centro de ayuda: cuenta, añadir lugares, plan Pro, legalidad de la acampada. Echa un vistazo antes de escribir. Si no lo encuentras, vuelve aquí sin dudarlo.
