Come segnalare contenuti inappropriati

Insieme ci prendiamo cura di una comunità di camping sicura e amichevole

Perché segnalare?

Le tue segnalazioni ci aiutano a mantenere un posto sicuro dove tutti possono condividere esperienze senza paura di molestie o informazioni false. Insieme creiamo una migliore comunità di camping.

Informazioni pericolose

Contenuti che possono minacciare la sicurezza degli altri

Informazioni errate sulla sicurezza stradale
Dati falsi sulla qualità dell'acqua potabile
Valutazioni fuorvianti delle minacce della fauna selvatica
Numeri di emergenza errati
Informazioni false su permessi e accesso

Molestie e spam

Comportamenti che rovinano l'atmosfera della comunità

Attacchi personali e molestie
Spam e pubblicità indesiderate
Discriminazione e linguaggio offensivo
Minacce e intimidazioni
Commenti inappropriati ripetuti

Foto e contenuti inappropriati

Materiali che non si adattano alla nostra comunità

Foto offensive o indecenti
Furto di foto di altri
Violazione della privacy nelle foto
Contenuti completamente non correlati al camping

Quando vale la pena segnalare

Contenuti che possono minacciare la sicurezza degli altri
Violazioni chiare delle nostre linee guida
Molestie o discriminazione
Spam o contenuti completamente fuori tema
Furto di foto o testi di qualcuno
Minacce o intimidazioni

Quando è meglio non segnalare

Malintesi regolari sulle preferenze di camping
Opinioni oneste ma negative
Errori minori (meglio scrivere un commento con correzione)
Differenze nello stile di camping
Contenuti che semplicemente non ti piacciono
Informazioni obsolete (meglio suggerire un aggiornamento)

Usa il sistema responsabilmente

Il sistema di segnalazione funziona meglio quando lo usiamo tutti con saggezza

L'abuso del sistema può comportare limitazioni dell'account
Segnalazioni false frequenti possono portare alla perdita della capacità di segnalare
Non tolleriamo segnalazioni maliziose volte a molestare gli altri
Le segnalazioni in buona fede sono sempre benvenute, anche se si rivelano non necessarie

Come segnalare un problema

Identifica il tipo di problema - Verifica se il contenuto viola effettivamente le nostre linee guida. Usa le categorie sopra come guida.
Prepara le informazioni - Fai uno screenshot, annota il nome utente e la data. Più dettagli ci sono, più facile sarà per noi aiutare.
Invia la segnalazione - Clicca il pulsante "Segnala" accanto al contenuto problematico o contattaci tramite il modulo di contatto.
Aspetta risposta - Controlleremo la tua segnalazione entro 24-48 ore. Se abbiamo bisogno di informazioni aggiuntive, ti contatteremo.

Come segnalare bene

Descrivi il problema esattamente - Più dettagli, meglio è

Copia il testo esatto che ti preoccupa
Spiega perché pensi che sia problematico
Aggiungi contesto se necessario
Fornisci data e ora se importante

Rimani calmo - Concentrati sui fatti, non sulle emozioni

Descrivi solo quello che vedi
Evita termini emotivi
Concentrati sulle violazioni delle linee guida
Non attaccare la persona che ha scritto il contenuto

Raccogli prove - La documentazione ci aiuta a reagire rapidamente

Fai uno screenshot prima che il contenuto scompaia
Salva il link alla pagina problematica
Annota comportamenti ricorrenti
Aggiungi tutto il contesto della conversazione se necessario

Altri modi per risolvere il problema

Prima di segnalare, prova:

Scrivere un commento educato con correzione
Chiedere spiegazioni se qualcosa sembra sbagliato
Dare una possibilità di risolvere problemi minori
Scrivere un messaggio privato con feedback costruttivo

In situazioni di emergenza:

In caso di minaccia diretta alla vita - chiama prima il 112
Segnala informazioni pericolose immediatamente
Non aspettare procedure normali se qualcuno è in pericolo
Usa numeri di emergenza in casi urgenti

Aiutaci a prenderci cura di una comunità sicura!

Le tue segnalazioni ci aiutano a mantenere un'atmosfera amichevole per tutti i viaggiatori. Insieme creiamo un posto migliore per condividere esperienze.

Unisciti alla comunità Crea un account