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Une seule adresse, une vraie personne en face. Pas de bots, pas de numéro d'attente, pas de messages dans le vide. Écrivez en polonais ou en anglais, nous répondons sous 1-2 jours ouvrés.
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support@wombato.comCompte, lieux, offre Pro, confidentialité, partenariats. Tout arrive à cette seule adresse, directement chez nous, pas à un service d'assistance dans un autre pays.
- 1-2 jours ouvrés
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Vous préférez échanger en direct ? Le chat en direct arrive bientôt ici. En attendant, l'e-mail reste le moyen le plus rapide de nous joindre.
Ce qui revient le plus souvent
Vous n'avez rien à choisir dans une liste. Mais si vous voulez que ça aille plus vite, voici où atterrissent les demandes les plus fréquentes.
Partenariat, parrainage, une interview, des documents de presse ou tout simplement une bonne idée.
contact@wombato.com Compte et connexionE-mail d'activation qui n'arrive pas, réinitialisation du mot de passe, suppression du compte, export de vos données.
support@wombato.com Quelque chose ne marche pasUne erreur sur le site, la carte qui ne charge pas, un comportement étrange. Une capture d'écran aide.
Signaler un problèmePlus rapide qu'un e-mail
Beaucoup de questions trouvent déjà une réponse dans la FAQ et le Centre d'aide : compte, ajout de lieux, offre Pro, légalité du bivouac. Jetez-y un œil avant d'écrire. Si vous ne trouvez pas, revenez ici sans hésiter.
