Zgłaszanie nieodpowiednich treści

Wspólnie dbamy o bezpieczną i przyjazną społeczność kempingową

Dlaczego warto zgłaszać?

Dzięki Twoim zgłoszeniom Wombato jest miejscem, gdzie każdy czuje się bezpiecznie. Pomagasz nam eliminować spam, fałszywe informacje i nieodpowiednie zachowania. Razem tworzymy przyjazną społeczność pasjonatów kempingu.

Niebezpieczne informacje

Zgłaszaj treści, które mogą zagrażać bezpieczeństwu

Mylące informacje o bezpieczeństwie na drodze.
Fałszywe informacje o jakości wody pitnej.
Mylące oceny zagrożeń ze strony dzikich zwierząt.
Błędne numery alarmowe.
Nieprawdziwe informacje o pozwoleniach na wjazd lub dostęp.

Nękanie i spam

Reaguj na zachowania, które psują atmosferę

Ataki osobiste i nękanie innych.
Natrętne reklamy i spam.
Dyskryminacja i obraźliwe słownictwo.
Zastraszanie i groźby.
Ciągłe dodawanie nieodpowiednich komentarzy.

Nieodpowiednie zdjęcia i treści

Zgłaszaj materiały, które nie pasują do naszej społeczności

Zdjęcia, które są obraźliwe lub nieprzyzwoite.
Wykorzystywanie zdjęć innych osób bez zgody.
Publikowanie zdjęć, które naruszają czyjąś prywatność.
Treści, które nie mają nic wspólnego z kempingiem.

Kiedy warto zgłosić

Gdy widzisz treści zagrażające bezpieczeństwu.
Gdy ktoś jawnie łamie nasze zasady.
W przypadku nękania lub dyskryminacji.
Gdy widzisz spam lub treści niezwiązane z tematem.
W przypadku kradzieży zdjęć lub tekstów.
Gdy ktoś grozi lub zastrasza innych.

Kiedy lepiej nie zgłaszać

Różnice w gustach i preferencjach kempingowych.
Szczere, ale negatywne opinie (o ile są konstruktywne).
Drobne pomyłki lub błędy w treści (warto zasugerować poprawkę w komentarzu).
Odmienne style biwakowania.
Treści, które po prostu Ci nie odpowiadają.
Nieaktualne informacje (warto zasugerować aktualizację).

Korzystaj z systemu zgłoszeń odpowiedzialnie

System zgłaszania działa najlepiej, gdy wszyscy używamy go z głową

Nadużywanie tej funkcji może prowadzić do ograniczeń na Twoim koncie.
Częste i bezpodstawne zgłoszenia mogą zablokować Ci możliwość zgłaszania w przyszłości.
Nie akceptujemy zgłoszeń, które mają na celu nękanie innych użytkowników.
Zawsze doceniamy zgłoszenia w dobrej wierze, nawet jeśli ostatecznie okażą się bezzasadne.

Jak zgłosić problem

Zidentyfikuj problem: Zastanów się, czy dana treść łamie nasze zasady. Powyższe przykłady mogą Ci w tym pomóc.
Zbierz dowody: Zrób zrzut ekranu, skopiuj link do treści i zanotuj nazwę użytkownika. Im więcej szczegółów, tym szybciej zareagujemy.
Zgłoś naruszenie: Użyj przycisku „Zgłoś” obok nieodpowiedniej treści lub napisz do nas przez formularz kontaktowy.
Poczekaj na naszą reakcję: Zajmiemy się Twoim zgłoszeniem w ciągu 24-48 godzin. Damy znać, jeśli będziemy potrzebować więcej informacji.

Wskazówki, jak skutecznie zgłaszać

Bądź precyzyjny/a

Skopiuj dokładny tekst, który Cię niepokoi.
Wyjaśnij, dlaczego uważasz to za problematyczne.
Dodaj kontekst, jeśli to potrzebne.
Podaj datę i godzinę, jeśli to ważne.

Trzymaj się faktów

Opisz tylko to, co widzisz.
Unikaj emocjonalnych określeń.
Skup się na naruszeniu zasad.
Nie atakuj osoby, która napisała treść.

Dołącz dowody

Zrób zrzut ekranu zanim treść zniknie.
Zapisz link do problematycznej strony.
Zwróć uwagę na powtarzające się zachowania.
Dodaj cały kontekst rozmowy, jeśli to potrzebne.

Inne sposoby rozwiązania problemu

Zanim zgłosisz, rozważ inne kroki:

Zostaw uprzejmy komentarz z propozycją poprawki.
Zapytaj o wyjaśnienie, jeśli coś jest dla Ciebie niejasne.
Daj szansę na polubowne rozwiązanie małych nieporozumień.
Wyślij prywatną wiadomość z konstruktywną opinią.

W sytuacjach awaryjnych:

Jeśli zagrożone jest czyjeś życie, najpierw zadzwoń pod numer 112.
Informacje o bezpośrednim zagrożeniu zgłaszaj nam od razu.
Nie zwlekaj, jeśli widzisz, że ktoś jest w niebezpieczeństwie.
W nagłych sytuacjach zawsze korzystaj z numerów alarmowych.

Pomóż nam tworzyć bezpieczną społeczność!

Dzięki Twoim zgłoszeniom utrzymujemy przyjazną atmosferę dla wszystkich. Razem możemy więcej!

Dołącz do społeczności Stwórz konto